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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gemäß geltendem EU-Recht weisen wir dennoch auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) hin: https://ec.europa.eu/consumers/odr.